OFS_サポート

当事務所がご提供する・推奨するシステムにはそれぞれにサポートが用意されています。

 

オフィスステーションの使い方がわからない場合には、マニュアル・ヘルプ/サポートを活用してください。

 

サポートは、文字通り、使い方がわからない利用者を対象に、その使い方を【サポート】するのが本業です。

 

当事務所も分からないことがあればサポートに問い合わせ解決を図っています。

 

マニュアル・ヘルプ/サポートを活用した=当事務所と共通言語を作ることと同じです。それでも解決できない場合に当事務所にお声掛けください。

 


受託業務に踏み込んだ内容のご連絡・ご相談は、直接当事務所にお声掛けください。例えば、、、

  • 従業員が帰宅途中に交通事故に巻き込まれた。同僚と飲み屋で一杯やった帰りなんだけど労災請求できる?
  • □□□□□さんの社会保険料。いつから変更になるの?
  • 就業規則第■■条を■■■■■な感じでより充実させたいんだけど、、、どうすればいい?
  • みなし残業代をやめた場合、残業代の支払いはどのようにすればいい?
  • 労務相談や労働社会保険手続以外に当社に役に立ちそうな業務(オプション)やってないの?など

 

ヘルプとは、、、

操作者が操作方法等についてわからないとき【随時】参照できるようシステム会社が用意した説明書のこと。

■■更新情報>使い方がわからないときはヘルプを活用する

 

全てではありませんが、、、当事務所の操作手順やPC活用(操作例など)をヘルプとして用意しました。

ヘルプは更新情報にあります。こちらもあわせてご参照ください。

 

OFS_その他>WEBマニュアル

ここをクリックすると新しいタブでオフィスステーションマニュアルが表示されます。

 

虫眼鏡を押すとマニュアル検索が表示されます。

調べたい言葉を入れて[検索]を押すと、新しいタブでオフィスステーションマニュアルが表示され、検索結果が表示されます。

 


OFS_その他>旧操作説明書ダウンロード

ここからPDF版の操作説明書を閲覧・ダウンロードできます。

 


OFS_サポート

画面の一番下には常にこの表示があります。

オフィスステーションサポートデスク(株式会社エフアンドエム)へ電話または[WEBお問い合わせ]からお問い合わせください。

 

オフィスステーションサポートデスクが利用者からのお問い合わせに対応します。